Ouderwets goede service: wij komen naar u toe

"Snel, deskundig en effectief, zo is de inmiddels jarenlange ervaring met de Computerdokter. Alles functioneert naar behoren."

"De computerdokter heb ik ervaren als een bekwaam vakman en aardig persoon, die de zaken geduldig en goed kan uitleggen en snel excellente service verleent."

“Ik ben uiterst tevreden over de Computerdokter. Ik ben al jaren klant en altijd zeer snel, zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Voor mij één uit duizenden!”

"Ik stel het contact en de dienstverlening van de Computerdokter sinds enkele jaren op prijs. Ik beschouw en ervaar het als de jaarlijkse “APK” van mijn laptop. Deze check-up en evt. reparatie gebeurt eenvoudig on-line dmv remote-control. Uitleg en evt. vragen/opmerkingen gebeurt desgewenst telefonisch. De benadering is persoonlijk en professioneel. Geen poespas of onnodige producten. Kortom, wat mij betreft een uiterst plezierige en belangrijke service."

"Ik ben zeer tevreden met de service. Kan dit bedrijf aan iedereen aanraden, die niet alles zelf kan."

“Sinds februari 2020 word ik bij problemen met mijn PC altijd direct of binnen twee dagen goed geholpen door mijn Computerdokter. Jaarlijks zorgt hij voor de verlenging van mijn Norton-beveiliging, de activatie van mijn Strato-domeinnaam en de installatie van updates voor Microsoft Office 365 en Windows. Ook ontvang ik duidelijke facturen.”

“Na 10 jaar trouwe dienst weigerde vrijdag mijn laptop op te starten. De 'Computerdokter' kwam direct bij mij thuis, 'kreeg hem aan de praat' en constateerde een defect aan de harddisk. Maandagmiddag kreeg ik mijn laptop 'verjongd' met een SSD weer 'energiek' terug. Heel snelle, professionele en adequate hulp!”

“De computerdokter ontzorgt. Laptops werden conform afspraak geleverd en de data correct overgezet.
Goed advies over beveiliging. Deskundig en snel".

“Computerdokter was recommended to me by a friend, and I'm so grateful she did that. Their help has been excellent. As a small business founder with zero IT expertise, it's a huge relief to know their support is there when I need it. From the basics of setting up my IT infrastructure to the peace of mind of knowing I now have a proper backup system in place and for my random ad hoc requests. The Computerdokter's expertise and professionalism come through every time. I couldn't recommend them more."

“Zeer snelle en attente hulp na het crashen van mijn pc; prijsopgave vooraf was daardoor niet mogelijk; vooral deskundige en behulpzame medewerkers.”

“Problemen met internet. Na nogal een debacle met student aan huis via kennissen dit adres gekregen. De problemen zijn nu echt opgelost, alles gaat sneller dan ooit. De beveiliging werd aangepakt, wifi verbeterd en tips gegeven. Zeer tevreden!”

“Ben zeer tevreden over de Computerdokter: deskundige, snelle en zeer efficiënte dienstverlening, ook bij een lastig herstel van de NAS. Daarnaast deskundig advies over "hardware". Van harte aanbevolen!”

“Prompte service, goede adviezen, duidelijke uitleg en geen onverwachte kosten. Prima!”

“Deskundig, snel, vriendelijk en betrouwbaar.”

“Klantgerichtheid komt tot uiting in snelle service na email of telefoontje. Zakelijke instelling en hoog critisch vermogen worden gewaardeerd."

“Toen bleek dat het probleem met HulpOpAfstand niet kon worden opgelost, werd de PC nog dezelfde dag opgehaald. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen. De PC was de volgende dag gerepareerd retour. Prima service tegen een goede prijs. Zeer tevreden.”

“Zakelijk, snel en deskundig – sturend en beknopt”

“De Computerdokter heeft veelomvattende kennis van alles wat met computers te maken heeft. Hij werkt efficiënt, effectief en je kan op hem rekenen. Een zeldzame combinatie.”

“Zakelijk en deskundig opgelost.”

“De Computerdokter is mij zeer goed van dienst geweest door een refurbished laptop van uitstekende kwaliteit te leveren en die voor mij gebruiksklaar te maken en thuis te installeren. Dit geweldige resultaat is op korte termijn en tegen een heel schappelijke prijs gerealiseerd. Een geweldige opluchting in mijn digitale nood! Ik kan deze Computerdokter van harte aanbevelen.”

“Snelle reactie, uitstekende analyse van het probleem, adequate oplossing ruim binnen de verwachte termijn. Kosten alleszins acceptabel gezien het hoge serviceniveau. Zeker voor herhaling vatbaar.”

“Ik weet niet hoe lang ik al klant ben, maar de dienstverlening is altijd uitstekend, vlot en transparant als ik in de problemen zit. Ook wordt er gevraagd (en ongevraagd) advies gegeven, met dien verstande dat het zeker niet alleen maar om geld gaat. Voorbeeld: mijn huidige computer is up-to-date gemaakt, zonder jullie advies had ik waarschijnlijk een nieuwe HP gekocht. Het bovenstaande geeft aan dat ik een tevreden klant ben."

“Belangrijkste is het vertrouwen. Dat is dit soort omstandigheden een groot goed. Natuurlijk deskundig. Reageert snel. Geen handige verkooppraatjes. Luistert goed.”

“Ik heb nergens kritiek over. Kwam op tijd. Werk was snel gedaan. Geen rommel achtergelaten. Extra installatie voor nog meer beveiliging. Dit alles niet voor de hoofdprijs. Kreeg ik maar van alle zogenaamde ‘vaklui’ zo’n tevreden gevoel.”

“Meer dan die 5 sterren...”

“Sinds 2004 levert de computerdokter IT-oplossingen bij ons. Van datatransfers vanuit de oude computer, wifi problemen en het advies geven over de juiste hardware, software en IT-security voor privé en de zaak. Uitermate doortastend en zorgvuldige manier van werken. Zeer tevreden.”

“De administratiecomputer in mijn praktijk hield ermee op. Binnen 24 uur werkte alles weer. Op advies met noodstroom en backups gezorgd dat dit soort ellende zich niet meer herhaalt.”

“Kapotte pc legde het werk stil maar werd dezelfde dag nog opgehaald. Toen hij bleek te zijn overleden is snel een nieuwe laptop geleverd met al mijn programma’s, mail en data erop. Door het jaarlijkse onderhoud zijn problemen nu verleden tijd.”

“Zoals verwacht, altijd uitstekend werk. Ik begrijp het niet altijd maar dat is geen punt. Ik weet ook niet hoe een kip eieren legt maar ik eet ze wel.”

“We worden altijd zo snel mogelijk en uitstekend geholpen.”

“Met HulpOpAfstand is naar mijn PC gekeken die steeds vast liep. Het ongemak is nu verholpen. Hij doet het uitstekend en loopt niet meer vast.”

“Wij hebben meer verstand van Porsches dan van computers en besteden het daarom uit. Correcte, snelle en prima service.”

“I have been a customer for some years and am very satisfied with the service. Whether identifying and solving problems or buying and installing a new computer. Recommended.”

“Apparatuur wordt onderhouden en wanneer nodig in overleg vervangen. Bij verhuizingen wordt alles uitgebouwd en weer aangelegd. Een betrouwbare en deskundige partner."

“In 2008 belden we de Computerdokter voor het eerst. Kernwoorden: snelle reactie, adequate oplossingen, inventief in oplossen en voorkomen van problemen. Onze beveiliging bleek lek en werd aangepakt. Na onze verhuizing naar Berlijn hielden we het onderhoud bij de dokter, wat voor het grootste gedeelte met HulpOpAfstand wordt uitgevoerd.”

“Flexibel, goed telefonisch of per mail bereikbaar en snel beschikbaar om je computer ‘probleem’ te verhelpen! Betrouwbaar – hij levert wat hij belooft/afgesproken heeft met je. Super relaxt persoon met verstand van z’n vak.”

“Snel en deskundig werd het probleem geanalyseerd en opgelost. Mijn computer crasht niet meer en werkt zelfs sneller. Bovendien werden adviezen gegeven die nieuwe ellende moet voorkomen. Zeer tevreden.”

“Zelfs in het weekend wordt er alert gereageerd op vragen en problemen, die per omgaande ook worden opgelost!”

“Accurate, reliable, punctual and fully worthy the price (always more than justified and reasonable) and offering fully guaranteed services. Thank you Doctor!”

“Meteen nadat we contact opnamen werd het probleem opgelost met Hulp op Afstand bij ons in het buitenland. Tevens is mijn oude computer weer als nieuw gemaakt. Zeer tevreden over de uitstekende service!”

“De tienen spreken voor zich.”

“Verrassend snel geholpen met mijn zeer traag werkende iMac. Duidelijke uitleg, voor een leek erg prettig. Oplossingsgerichte aanpak. Ik had een dag later mijn computer weer terug. Verrassend was de gerepareerde Timecapsule die nu weer als een zonnetje draait. (zelfs Apple kon mij daarmee niet helpen).”

“Onze computer werd erg langzaam en liep vaak vast. De Computerdokter heeft zelfs ons digibeten duidelijk gemaakt wat er mis was en hoe nieuwe problemen te voorkomen. We hebben meteen een nieuwe laptop bij hen besteld. Zeer tevreden, aanrader!”

“Sinds 2009 klant en nog steeds heel tevreden.”

“Vlotte service en deskundig verholpen probleem bij traag werkende computer.”

“Mijn verouderde systeem leverde nogal wat problemen op. Dankzij vakkundig maatwerk en duidelijk advies, heb ik nu een systeem dat volledig aan mijn wensen voldoet. Door regelmatige updates via e-mail was ik constant op de hoogte van de vorderingen. Een absolute aanrader.”