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ECHTER SERVICE

Guter Service wie früher: Wir kommen zu Ihnen

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Wünsche

Mann arbeitet an einem MacBook am Schreibtisch

Wir haben keinen Laden, wir kommen zu Ihnen

So müssen Sie nichts tragen. Wir nehmen uns Zeit und gehen auf Ihre Fragen und Wünsche ein.

Zum Beispiel, wenn Ihr Computer nicht richtig funktioniert oder Ihr Internet stockt. Oder wenn Sie einen neuen Computer möchten. Wir liefern Hard- und Software aller Markenhersteller, neu und refurbished (gebraucht und aufbereitet).

Sie erhalten eine unverbindliche Beratung. Wir besprechen gemeinsam die Möglichkeiten. So wissen Sie sicher, dass Sie eine gute Wahl treffen.

Von Windows zu Apple, oder umgekehrt

Kaufen Sie Ihren neuen Computer bei uns? Dann übertragen wir alle Ihre Dateien: Briefe, Fotos, E-Mails und mehr. Auch wenn Sie von Windows zu Apple wechseln, oder umgekehrt.

Wir prüfen alle Hardware zuerst sorgfältig. Danach installieren wir alles. Ihre alte oder neue Software erhält alle Updates.

Frau telefoniert mit dem Smartphone hinter einem MacBook
Schreibtisch mit zwei Apple-Bildschirmen, Tastatur und Maus

Wir schließen alles für Sie an

Möchten Sie das? Dann schließen wir alles an Ihren Drucker und andere Geräte an. Wir gehen erst, wenn alles funktioniert: mit allen Treibern, Updates und Ihren alten Dateien. So arbeiten Sie sofort weiter, wie Sie es gewohnt sind.

Wir liefern nur Spitzenqualität

So vermeiden Sie Enttäuschungen. Auf Wunsch erhalten Sie Garantie und Support vor Ort dazu.

Auch nach der Garantie können Sie zu uns kommen.

Wir lösen Ihre Probleme schnell und fachkundig. Und wir halten die Kosten so niedrig wie möglich.

Zufriedene Frau arbeitet an ihrem Laptop
Glücklicher älterer Mann telefoniert an seinem Laptop

Wir helfen Ihnen auch per Fernwartung

Mit unserer Fernhilfe lösen wir Probleme, ohne bei Ihnen vorbeizukommen. Das ist praktisch und spart Kosten. Ideal bei kleinen Problemen, oder wenn Sie einer E-Mail nicht trauen.

So funktioniert es: Sie rufen uns an und vereinbaren einen Termin. Zu dieser Zeit rufen wir Sie zurück. Dann schauen wir aus der Ferne auf Ihren Bildschirm.

Ihre Privatsphäre ist gut geschützt, nach unseren strengen Datenschutzregeln. Wir können nie einfach so zuschauen: Sie geben zuerst deutlich Ihre Zustimmung. Sie bestimmen immer, wann und wie lange wir zuschauen.

Das sagen unsere Kunden

So bewerten Kunden unseren Service

  • PÜNKTLICH VOR ORT 89% 89%
  • QUALITÄT DER BERATUNG 93% 93%
  • EINHALTEN VON ABSPRACHEN 98% 98%
  • INFORMATION WÄHREND DER REPARATUR 94% 94%
  • REPARATUR IN DER VEREINBARTEN ZEIT 93% 93%
  • QUALITÄT DER ARBEIT INSGESAMT 96% 96%

Unsere Gütesiegel und Zertifikate

Gütesiegel des niederländischen Branchenverbands Computerhilfe (ok-Siegel, bocoh.nl)
Gütesiegel Computerhilfe ok
ICT-Gütesiegel (ICT Keurmerk)
ICT Waarborg Computerhilfe, Mitglied des Branchenverbands
Anerkannter Computerspezialist für Verkauf und Reparatur
SSL-Sicherheit: geschützte Website
34 Jahre Computerdokter vor Ort: zuverlässig und kompetent seit 1992

Benötigen Sie dringend IT-Hilfe? Rufen Sie unter +31 70 362 09 63 an oder senden Sie eine WhatsApp-/SMS-Nachricht an +31 6 48 08 00 70.

Wir arbeiten nur mit Markenprodukten

Kontakt

Büro- und Postadresse
Columbusstraat 79a, 2561 AC Den Haag
(kein Laden, keine Besucheradresse!)

Handelsregisternummer
27.147479

USt-IdNr.
NL.001957197.B15

Zertifizierung
Mitglied von ICT Waarborg

Unser Versorgungsgebiet
Unser Versorgungsgebiet ansehen

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E-mail
info@computerdokter.nl

Telefon
+31 70 362 09 63 

SMS & WhatsApp +31 6 48 08 00 70
Signal Computerdokter.01 / +31 6 48 08 00 70
Telegram Computerdokter.nl / +31 6 48 08 00 70

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